ทุกวันนี้ทุกอย่างเป็นดิจิทัลและดิจิทัลกำลังเปลี่ยนวิถีชีวิต การแปลงเป็นดิจิทัลมีผลกระทบอย่างมากต่อระบบการชำระเงิน ตอนนี้คุณสามารถชำระเงินได้รวดเร็ว ปลอดภัย และไม่ยุ่งยากโดยใช้โซลูชันการชำระเงินดิจิทัล ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ทุกครอบครัวและทุกธุรกิจจะใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล
บทนำ
ก่อนหน้านั้นใน 7,000 ปีก่อนคริสตกาล การแลกเปลี่ยนสินค้าและวัสดุเป็นช่องทางเดียวในการชำระเงิน เมื่อเวลาผ่านไป เหรียญและเงินกระดาษกลายเป็นแหล่งที่มาหลักของการทำธุรกรรม จากนั้นบิล เช็ค และบัตรก็เข้ามาเพื่อทำให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้นและไม่ยุ่งยากมากขึ้น แต่เมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับระบบการชำระเงินทำให้วิธีการชำระเงินเปลี่ยนไป
เทคโนโลยีกำลังพัฒนาและมีบทบาทสำคัญในการรวมระบบการชำระเงิน จากข้อมูลของ Statista จะมีการทำธุรกรรมมูลค่า 5.8 พันล้านดอลลาร์โดยใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลในปี 2564 หนึ่งในเหตุผลที่สำคัญที่สุดสำหรับการใช้โซลูชันการชำระเงินแบบดิจิทัลและแบบไม่ต้องสัมผัสที่เพิ่มขึ้นคือ Covid-19
เมื่อเวลาผ่านไป โลกกำลังเคลื่อนไปสู่ระบบนิเวศแบบไร้สัมผัสและไร้เงินสด ทุกวันนี้ ทุกธุรกิจและทุกบุคคลทั่วโลกใช้โซลูชันกระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อทำธุรกรรมที่ปลอดภัย รวดเร็วขึ้น และราบรื่น
ปัจจุบันมีเทรนด์กระเป๋าเงินดิจิทัลมากมายในตลาดที่มีฟังก์ชัน การใช้งาน และแนวทางที่แตกต่างกัน แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเทรนด์การชำระเงินดิจิทัลยอดนิยมของปี 2022 เรามาพูดถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลกันก่อน
กระเป๋าเงินดิจิตอลคืออะไร?
กระเป๋าเงินดิจิทัลคือซอฟต์แวร์ บริการออนไลน์ หรือโปรแกรมที่ทำธุรกรรมทางการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยจะจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของผู้ใช้อย่างปลอดภัย เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตและบัตรเดบิต และใช้ข้อมูลเหล่านั้นในเวลาที่ชำระเงิน
กระเป๋าเงินดิจิทัลผสานรวมกับบัญชีธนาคารส่วนบุคคลหรือธุรกิจโดยใช้ PIN หรือรหัสผ่านเพื่อให้การชำระเงินง่ายขึ้น เร็วขึ้น และเชื่อถือได้มากขึ้น
Apple Pay, Google Pay, PayPal, Venmo และ Samsung เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมและน่าเชื่อถือที่สุด
เทรนด์กระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยมในปี 2022
กระเป๋าเงิน CryptoCurrency
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระเป๋าเงิน blockchain ถือกำเนิดขึ้น และตอนนี้กระเป๋าเงิน blockchain มีผู้ใช้มากกว่า 83 ล้านคน จำนวนผู้ใช้ crypto ทั้งหมดทั่วโลกคือ 320 ล้านคน
กระเป๋าเงิน Crypto ช่วยให้คุณรักษาสกุลเงินดิจิทัลเสมือนของคุณให้ปลอดภัยและเข้าถึงได้โดยใช้รหัสส่วนตัว (รหัสผ่าน) มันเก็บทั้งกุญแจส่วนตัวและกุญแจสาธารณะและสื่อสารกับบล็อกเชนที่มีอยู่ทั้งหมด กระเป๋าเงินคริปโตยังให้คุณส่ง รับ จัดการและใช้สกุลเงินเช่น Bitcoin และ Ethereum
กระบวนการส่งการเข้ารหัสไปยังผู้อื่นนั้นง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องมีคือที่อยู่กระเป๋าเงินของผู้รับหรือรหัส QR ตอนนี้คุณเพียงแค่ป้อนที่อยู่และเลือกหน่วย crypto ที่คุณต้องการส่ง
มี crypto wallets สองประเภทในตลาด – คุมขังและไม่ใช่คุมขัง กระเป๋าคุมข้อมูลเป็นกระเป๋าเงินของบุคคลที่สามและบุคคลที่สามถือกุญแจให้คุณ ในขณะที่ non-custodial wallets จะเป็นกระเป๋าเงินส่วนตัวที่คุณรับผิดชอบคีย์ของคุณเอง
คุณอาจพบซอฟต์แวร์วอลเล็ท ฮาร์ดแวร์วอลเล็ท และวอลเล็ทกระดาษหลายตัวที่มีคุณสมบัติของมัน
กระเป๋าเงินดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยมทั่วโลก และตอนนี้บุคคลและธุรกิจก็เริ่มใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลเป็นวิธีการชำระเงินในเทรนด์กระเป๋าเงินดิจิทัลนี้
ชำระเงินโดยใช้ลำโพงอัจฉริยะ
ลำโพงอัจฉริยะได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเราไปแล้ว ตั้งแต่การรับข้อมูลใดๆ จากอินเทอร์เน็ตไปจนถึงการสั่งอาหารจากร้านอาหารโปรดของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ทั้งหมด
ลำโพงอัจฉริยะเป็นอุปกรณ์เสียงบนอินเทอร์เน็ตที่ช่วยให้คุณทำงานประจำวันได้
ลำโพงอัจฉริยะทำงานบนอัลกอริธึมที่ใช้เทคโนโลยีการจดจำเสียง เข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้พูดและดำเนินการ หลังจากนั้นจะส่งการบันทึกทางอินเทอร์เน็ตไปยังพื้นที่ประมวลผล พื้นที่ประมวลผลจะแปลงเสียงพูดและการตอบสนองกลับไปยังลำโพง
ปัจจุบัน มีลำโพงอัจฉริยะหลายตัวพร้อมคุณสมบัติมากมายในตลาด ลำโพงอัจฉริยะ Amazon Echo ตัวแรกเปิดตัวโดย Amazon ในปี 2014 และหลังจากประสบความสำเร็จ แบรนด์ชั้นนำหลายแบรนด์ เช่น Google, Apple และ Sonos ก็เข้าสู่ตลาดลำโพงอัจฉริยะเช่นกัน
รายงานจาก PWC แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ประมาณ 50% ใช้อุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงเพื่อซื้อหรือสั่งของบางอย่าง
จากข้อมูลของ Statista ผู้ใช้ 28% ใช้ลำโพงอัจฉริยะเพื่อชำระเงินหรือส่งเงิน
นวัตกรรมเทคโนโลยีที่ใช้ลำโพงและความสามารถด้านเสียงมีศักยภาพในการเป็นผู้นำตลาดโซลูชันการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส รายงานของ Juniper ระบุว่าตลาดการค้าด้วยเสียงจะเติบโตเป็น 99,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2569
ทุกวันนี้ เทคโนโลยีและลำโพงสั่งงานด้วยเสียงกำลังปฏิวัติชีวิตของผู้คนด้วยการนำเสนอโซลูชั่นการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่ง่ายดายและรองรับอนาคต
การชำระเงิน NFC (Near Field Communication)
การชำระเงิน NFC เป็นการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสและปลอดภัยที่ใช้การสื่อสารระยะใกล้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลที่เข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง เช่น เครื่องชำระเงินและโทรศัพท์มือถือ บัตรเครดิต และบัตรเดบิต
โซลูชันการชำระเงินแบบ NFC เช่น Apple pay, Google pay และ Samsung pay กำลังกลายเป็นวิธีการชำระเงินที่ต้องการสำหรับการทำธุรกรรม เนื่องจากกระบวนการชำระเงินที่รวดเร็ว
ปัจจุบัน มีอุปกรณ์ชำระเงิน NFC มากมาย เช่น บัตร โทรศัพท์ และอุปกรณ์สวมใส่อื่นๆ ที่มีอยู่ในตลาด
การวิจัยพบว่าภายในปี 2568 จะมีอุปกรณ์ที่รองรับ NFC 1.49 พันล้านเครื่อง และมูลค่าตลาดจะสูงถึง 47 พันล้านภายในปี 2567 ขณะนี้ประชากรมากกว่า 20% ใช้โซลูชันการชำระเงิน NFC
การศึกษาโดย Inside Intelligence แสดงให้เห็นว่าจีนเป็นผู้นำส่วนแบ่งผู้ใช้การชำระเงินผ่านมือถือด้วย 87.3% ของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ประเทศในเอเชีย เช่น อินเดีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอินโดนีเซีย ก็มีฐานผู้ใช้ที่ดีสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือเช่นกัน
การชำระเงิน NFC เติบโตอย่างต่อเนื่องเนื่องจากเข้าถึงได้ง่ายและทำธุรกรรมได้รวดเร็วขึ้น
ชำระเงินผ่านการรับรองความถูกต้องทางชีวภาพ
การพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริกเป็นกระบวนการเพื่อความปลอดภัยโดยใช้ลักษณะทางชีววิทยาต่างๆ ของบุคคลเพื่อยืนยันตัวตน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้โดยใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การสแกนลายนิ้วมือ การจดจำม่านตา การจดจำใบหน้า การวิเคราะห์อัตราการเต้นของหัวใจ และอื่นๆ
ปัจจุบัน เทคโนโลยีการชำระเงินแบบไบโอเมตริกซ์ทำให้ระบบการชำระเงินปลอดภัย มั่นคง สะดวก และไม่ยุ่งยากด้วยการสัมผัสง่ายๆ ระบบไบโอเมตริกจะเก็บข้อมูลไบโอเมตริกของผู้คนและตรวจสอบกับผู้ใช้ ณ จุดขายเพื่อชำระเงิน
กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay และ Google Pay ได้แนะนำการพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริกในแอปด้วย
จากการวิจัยของ Juniper ภายในปี 2566 การทำธุรกรรมในร้านค้าและการชำระเงินผ่านมือถือมูลค่า 2 ล้านล้านดอลลาร์จะได้รับการรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกบนมือถือ การศึกษายังคาดการณ์ว่าภายในปี 2566 จะมีสมาร์ทโฟน 1.5 พันล้านเครื่องที่ใช้ซอฟต์แวร์ไบโอเมตริก
เทคโนโลยีการชำระเงินด้วยสกุลเงินไบโอเมตริกซ์อยู่ระหว่างการพัฒนา และมีศักยภาพอย่างมากในการเป็นระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุด
QR code (ตอบสนองอย่างรวดเร็ว) การชำระเงิน
รหัส QR เป็นบาร์โค้ดสองมิติที่สแกนได้ซึ่งมีข้อมูลหลากหลายและส่งข้อมูลนั้นทันที เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการโอนเงินรวมทั้งข้อมูลจากด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง
หากต้องการใช้รหัส QR คุณต้องสแกนบาร์โค้ดผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการชำระและรหัส PIN ความปลอดภัยของการทำธุรกรรม
จากการศึกษาของ Allied Market Research เกี่ยวกับ “ตลาดการชำระเงิน QR Code” ตลาดการชำระเงินด้วย QR Code คาดว่าจะสูงถึง 35 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 โดยมีอัตรา CAGR 16.1%
การวิจัยของ Statista ระบุว่าภายใน 7 เดือน ความตระหนักในการชำระเงินด้วย Quick Response Code เพิ่มขึ้น 40% ในปี 2564
จีนใช้การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดมาตั้งแต่ปี 2010 และปัจจุบันใช้ ⅓ ของการชำระเงินทั้งหมด นอกจากจีนแล้ว ประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา อินเดีย ออสเตรเลีย สิงคโปร์ สวิตเซอร์แลนด์ และมาเลเซีย ต่างก็ใช้รหัส QR สำหรับการชำระเงินและการแบ่งปันข้อมูลเช่นกัน
ผลลัพธ์
เทคโนโลยีของโซลูชั่นการชำระเงินแบบไร้บัตรและแบบไร้สัมผัสกำลังรุดหน้าไปตามกาลเวลา ขณะนี้ผู้คนทั่วโลกชอบโซลูชันกระเป๋าเงินดิจิทัลมากกว่าวิธีการชำระเงินแบบอื่น เพราะสะดวก ปลอดภัย และใช้งานง่าย
กระเป๋าเงินดิจิทัลเป็นอนาคตและแนวโน้มการชำระเงินดิจิทัลอันดับต้น ๆ จะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดโลกของการชำระเงินดิจิทัล