
การรุกของสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและผู้คนสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ ผู้จัดการการจัดส่งพัสดุจะได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับคำขอบริการจากลูกค้า ต่อมาก็จะไปที่บ้านของผู้ใช้และส่งมอบแบบเดียวกัน สตาร์ทอัพรายใดเป็นผู้บุกเบิกการจัดส่งแบบออนดีมานด์? มันคือโกลโว่ แพลตฟอร์มต้นทางของบาร์เซโลนาได้ส่งมอบคำสั่งซื้อ 268 ล้านรายการนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2558 ในทำนองเดียวกัน ผู้ประกอบการยังสามารถแปลงธุรกิจของตนเป็นดิจิทัลด้วยการสร้างโคลน Glovo
ถอดรหัสความสำคัญของโคลนถุงมือ
- เป็นโซลูชันการจัดส่งแบบออนดีมานด์ที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน ถุงมือโคลน. ร้านค้าปลีก เช่น ร้านขายเหล้า ร้านดอกไม้ ร้านขายของชำ ร้านขายเหล้า ร้านขายยา ร้านอาหาร ฯลฯ สามารถขายสินค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
- นอกจากนี้ ผู้ขายข้ามประเทศสามารถตรวจสอบการดำเนินธุรกิจของตนได้แบบเรียลไทม์ สำหรับการประกันภัย Glovo ดำเนินการใน 1,100 เมืองและ 24 ประเทศ นอกจากนี้ เครื่องมือติดตามขั้นสูงจะตรวจสอบคำสั่งซื้อของลูกค้าและกิจกรรมของผู้จัดการฝ่ายจัดส่ง
- นอกจากนี้ นักเทคโนโลยียังได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่น เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ (สี รูปภาพ โลโก้ รูปร่าง และป้ายกำกับ ฯลฯ) นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มคุณสมบัติใหม่ได้ตามความต้องการทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงในสภาวะตลาด
คุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์ม Glovo Clone คืออะไร?
- ส่วนการค้นพบ – ลูกค้าสามารถค้นหาร้านโปรดได้อย่างง่ายดาย พวกเขาสามารถแตะที่ตัวกรองและตัวเลือกการค้นหา และดูรายชื่อร้านอาหาร อาหารจานด่วน ร้านขายของชำ ร้านขายยา และอื่นๆ ภายหลังจะได้รับผลลัพธ์เกี่ยวกับสินค้า ราคา การให้คะแนน และบทวิจารณ์
- ติดตามการสั่งซื้อโดยตรง – ผู้ค้าปลีกจะมีการควบคุมการดำเนินธุรกิจแบบ 360 องศา พวกเขาจะได้รับข้อมูลเช่นชื่อของลูกค้าและผู้จัดการการจัดส่งและเส้นทางที่พวกเขากำลังติดตาม ที่สำคัญที่สุด มักจะมีรายงานทางธุรกิจที่ครอบคลุม ส่งผลให้ผู้ค้าปลีกสามารถตรวจสอบการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์
- ระบบตอบรับออนไลน์ ลูกค้าสามารถให้คะแนนคุณภาพสินค้าได้ตั้งแต่ 1-5 นอกจากนี้ พวกเขาสามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของผู้จัดการการจัดส่งในระดับ 1-5 ผู้ค้าปลีกสามารถตรวจสอบความคิดเห็นเหล่านี้และเริ่มดำเนินการแก้ไขได้
- เรียงลำดับตัวเลือก – ผู้คนสามารถประหยัดเวลาได้ด้วยการคลิกตัวเลือกจัดลำดับใหม่ พวกเขาสามารถซื้อสินค้าเดียวกันได้โดยการตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนหน้า ซึ่งช่วยให้ส่งสินค้าได้รวดเร็ว
- ปุ่มลงทะเบียนผู้ขับขี่ – พนักงานจัดส่งสามารถสร้างรายได้มากขึ้นในโคลน Glovo พวกเขาสามารถสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มการจัดส่งแบบออนดีมานด์และเพลิดเพลินกับการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นได้ ผู้ปฏิบัติงาน Gig ต้องป้อนรายละเอียด เช่น เมือง ที่อยู่อีเมล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ นอกจากนี้พวกเขาจะต้องส่งข้อมูลเช่นหลักฐานแสดงตนและใบขับขี่
- แผงเข้าสู่ระบบร้านค้าปลีก – ผู้ขายในภาคส่วนต่างๆ สามารถเพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย พวกเขาจำเป็นต้องสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มที่เหมือน Glovo
- เกตเวย์การชำระเงินแบบบูรณาการ – แพลตฟอร์มโคลน Glovo ถูกรวมเข้ากับตัวประมวลผลการชำระเงินที่ล้ำสมัย ดังนั้นลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัญชีธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ค้าปลีกจะได้รับเงินตรงเวลา ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถขยายการดำเนินการจัดส่งจากภูมิภาคหนึ่งไปยังอีกภูมิภาคหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว
เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับการจัดการการดำเนินการจัดส่ง
- แพลตฟอร์มการจัดส่งตามความต้องการของ Glovo มีเครื่องมือต่างๆ เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติงานประจำวันอย่างใกล้ชิด ซึ่งรวมถึงการติดตามคำสั่งซื้อ การจัดกำหนดการ เกตเวย์การชำระเงิน และเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
- อา แพลตฟอร์มโคลน Glovo นอกจากนี้ยังรับประกันการควบคุมการดำเนินการด้านลอจิสติกส์แบบเรียลไทม์ เนื่องจากเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางขั้นสูง โดยจะแชร์รายการเส้นทางที่เร็วและสั้นที่สุดกับผู้จัดการการจัดส่งโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการจัดการยานพาหนะจึงสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เนื่องจากมีการแชร์สถิติเกี่ยวกับจำนวนคำสั่งซื้อและการส่งมอบ ด้วยเหตุนี้ ผู้ค้าปลีกจึงสามารถเปลี่ยนแปลงการดำเนินการซื้อขายได้โดยการหารด้วยช่วงเวลา (รายชั่วโมง รายวัน และรายสัปดาห์)
- มีเครื่องมือกำหนดราคาหรือไม่? ใช่ พลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถรับค่าคอมมิชชั่นต่อคำสั่งซื้อจากผู้ค้าปลีก มีการคิดราคาตามระยะทาง
- ด้วยเหตุนี้ ค่าธรรมเนียมจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามปัจจัยต่างๆ เช่น การจราจร สภาพอากาศ และความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ยังมีการออกใบเสร็จรับเงินดิจิทัลสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง
- สิ่งนี้ทำให้เกิดความโปร่งใสในการจัดการทางการเงิน นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนทางเทคนิคหลายภาษาเพื่อจัดการกับข้อสงสัยของลูกค้า ปัญหาที่ผู้จัดการฝ่ายจัดส่งต้องเผชิญ และปัญหาอื่นๆ ที่ผู้ค้าปลีกต้องเผชิญ
Glovo ขยายการดำเนินธุรกิจอย่างจริงจังอย่างไร?
- ในเวลาเพียง 6 ปี Glovo ได้เติบโตจากการเริ่มต้นธุรกิจเล็กๆ ไปสู่พลังอันทรงพลังในยักษ์ใหญ่ด้านการจัดส่งแบบออนดีมานด์ นอกจากนี้ยังมีฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 4.3 ล้านคน จำนวน Courier ที่ใช้งานอยู่เกิน 65,000
- แพลตฟอร์มการจัดส่งพัสดุแบบออนดีมานด์ยังช่วยให้ผู้ค้าปลีกเชื่อมต่อกับลูกค้าทั่วโลก โดยรวมแล้วได้ร่วมมือกับร้านค้าในท้องถิ่น 99,000 แห่ง นอกจากนี้ ลูกค้ายังสั่งซื้อใน 900 เมืองทุกวัน
- ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งตามความต้องการที่ใหญ่ที่สุดในโลก? มันคือโกลโว่ ทั้งนี้เนื่องมาจากความยืดหยุ่นในการจ้างผู้จัดการการจัดส่งแบบเต็มเวลาและนอกเวลา โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานส่งของ 15,000 คนทำงานทุกวัน โดยมีรายได้ 7.72 ยูโรต่อชั่วโมง
- วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ก็เพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน ประมาณ 84.48% ของธุรกิจ (ร้านค้าอิสระและหลายเครือข่าย) ประสบกับมูลค่าสินค้ารวม (GMV) ที่สูงขึ้น
- Glovo วางแผนที่จะเพิ่มจำนวนพนักงานเป็น 240,000 คนภายในปี 2566 สิ่งนี้ทำให้ได้เปรียบใน 1,200 เมืองทั่วยุโรปตะวันออกและตะวันตกเฉียงใต้และแอฟริกา
บรรจุ
คุณเป็นผู้ประกอบการที่ต้องการสร้างความมั่งคั่งด้วยการเรียนรู้เศรษฐกิจดิจิทัลหรือไม่? พูดคุยกับบริษัทพัฒนาแอพตอนนี้และรับสคริปต์โคลน Glovo ในไม่ช้า