ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เศรษฐกิจโลกได้ประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และคาดเดาไม่ได้มากมาย วิกฤตการณ์ทางการเงิน วิกฤตเศรษฐกิจ ฯลฯ เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า กินเวลาและแพร่กระจายไปยังทุกประเทศในโลก เป็นสาเหตุหลักของการชำระบัญชีหรือการล้มละลายเกือบทั้งหมดของบริษัท บริษัท และธนาคารชั้นนำของโลก
ปัจจุบันธุรกิจที่ดำเนินการอยู่ยังอยู่ในขั้นตอนของการปรับปรุงและพัฒนา การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมถือเป็นภารกิจที่สำคัญมากสำหรับทุกธุรกิจที่จะค่อยๆ หลุดพ้นจากวิกฤต การตลาดอาคารมีความจำเป็นอย่างยิ่งในเวลานี้ แต่วิธีการเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมและเหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจทั่วไปในปัจจุบันนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์การดำเนินงานและสถานการณ์ทางการเงินของแต่ละธุรกิจ กลยุทธ์ทางการตลาดในเวลานี้ช่วยให้ธุรกิจเอาชนะวิกฤติในปัจจุบัน ค่อยๆ ฟื้นตัวและพัฒนาในอนาคต ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะมาเรียนรู้ทีละขั้นตอนในการสร้างกรอบกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร?
การตลาดเป็นกระบวนการทางสังคมและการจัดการโดยที่บุคคลและกลุ่มต่างๆ ได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการโดยการสร้าง เสนอ และแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่ากับผู้อื่น คนอื่น.
กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นระบบการโต้แย้งที่มีเหตุผลและสมเหตุสมผล เพื่อเป็นพื้นฐานในการกำกับดูแลบริษัทให้จัดระเบียบและคำนวณวิธีแก้ปัญหาทางการตลาด รวมถึงกลยุทธ์พื้นฐานและเฉพาะเจาะจงสำหรับตลาดเป้าหมายและต้นทุนการตลาด
กลยุทธ์การตลาดมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาสองประการ:
+ เลือกตลาดเป้าหมาย
+ แนะนำนโยบายการตลาดที่เหมาะสมกับตลาดเป้าหมาย
กลยุทธ์การตลาดเป็นระบบเป้าหมายของตลาด
ความสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด
เพื่อความอยู่รอดและการพัฒนา ทุกธุรกิจจำเป็นต้องตั้งเป้าหมายและมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น การวางแผนกลยุทธ์สำหรับกิจกรรมทั้งหมดช่วยให้ธุรกิจมองเห็นเป้าหมายได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและเป็นแนวทางในการประสานงานของกิจกรรมระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูง
กลยุทธ์การตลาดเป็นกิจกรรมที่สำคัญมากในกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัท กลยุทธ์ทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับตลาด มีเงื่อนไขในการขยายตลาดและเพิ่มขนาดของธุรกิจ ธุรกิจ. เครื่องมือทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจครองตลาด เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด เร่งการบริโภคผลิตภัณฑ์โดยการปรับปรุงการแข่งขันและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
กระบวนการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์ของการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด
วัตถุประสงค์ทางการตลาดมักจะมาจากวัตถุประสงค์ของแผนกลยุทธ์ขององค์กร วัตถุประสงค์ทางการตลาดมักถูกมองว่าเป็นมาตรฐานการปฏิบัติงานหรืองานที่ต้องทำให้สำเร็จภายในระยะเวลาหนึ่ง วัตถุประสงค์ทางการตลาดทั่วไป ได้แก่ :
– กำไรหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของยอดขายหรือจำนวนเงินที่แน่นอนที่ธุรกิจได้รับหลังจากช่วงการตลาด
– ปริมาณการขายแสดงในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดที่ธุรกิจตั้งใจจะบรรลุหรือขายให้สำเร็จ
– จำนวนตัวกลางทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับการบริโภคผลิตภัณฑ์ของบริษัท
– การรับรู้ของผู้บริโภคและภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และธุรกิจในตลาด
ขั้นตอนที่ 2: วิเคราะห์สถานการณ์ตลาด
ค้นหาข้อมูล: ธุรกิจสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ตลาดจากแหล่งต่างๆ
การแบ่งส่วนตลาด: ในการแบ่งส่วนตลาด ธุรกิจต้องแบ่งตลาดเป้าหมายออกเป็นส่วนต่างๆ การแบ่งตลาดเป้าหมายออกเป็นกลุ่มต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุความต้องการของผู้บริโภคได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
– คาดการณ์ขนาดของตลาดและแนวโน้มการเติบโต: บริษัทต่างๆ จะต้องวัดและหาปริมาณตลาดของตน เพื่อที่จะมีแผนธุรกิจและการผลิตที่เหมาะสม
– ระบุแนวโน้มของตลาด: ธุรกิจจำเป็นต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในตลาดของตนและส่งผลกระทบต่อส่วนตลาด
วิเคราะห์ตลาดเพื่อดูประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาด
ขั้นตอนที่ 3: ระบุตลาดเป้าหมาย
การระบุตลาดเป้าหมายทำให้ธุรกิจสามารถพัฒนาการผลิตและธุรกิจของตนได้
การกำหนดตลาดเป้าหมายหมายความว่าบริษัทจะค่อยๆ จำกัดเป้าหมายที่กิจกรรมทางธุรกิจมุ่งหมายให้แคบลง และด้วยวิธีนี้ บริษัทจะสามารถส่งข้อความที่เหมาะสมสำหรับบริษัทสู่ตลาดได้
ขั้นตอนที่ 4: ใช้กลยุทธ์ทางการตลาด:
กลยุทธ์ที่ 1: เพิ่มจำนวนลูกค้า
การเพิ่มจำนวนลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกสำหรับผู้จัดการส่วนใหญ่ในการขยายธุรกิจของตน ธุรกิจสามารถเสนอโปรแกรมจูงใจมากมาย เสนอรหัสส่วนลด คูปองสินค้าเพื่อดึงดูดลูกค้า. หากทำอย่างถูกต้อง กลยุทธ์การตลาดขั้นพื้นฐานจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พร้อมและสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์ที่ 2: เพิ่มจำนวนธุรกรรมโดยเฉลี่ย
นอกเหนือจากการหาลูกค้าที่มากกว่าจำนวนขั้นต่ำแล้ว ธุรกิจควรให้ความสนใจกับจำนวนธุรกรรมเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งรายด้วย
กลยุทธ์ที่ 3: เพิ่มจำนวนการซื้อซ้ำของลูกค้า
เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ ธุรกิจจำนวนมากไม่เน้นการดูแลลูกค้า หากไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ แรงจูงใจ ส่วนลด โปรโมชั่น รหัสคูปอง บริการใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าประจำจำนวนการซื้อจะไม่เพิ่มขึ้น
ขั้นตอนที่ 5: แผนการดำเนินงาน
– สร้างแผนปฏิบัติการ
– การสร้างโครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพ
– คาดเดาการตัดสินใจและเงื่อนไขของรางวัล
– สื่อการสอน
การดำเนินการตามแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ในทางปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบและปรับโปรแกรม
– ติดตามกำหนดการประจำปี
+ การวิเคราะห์การขาย
+ การวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาด
+ การวิเคราะห์ต้นทุนขาย
+ วิเคราะห์ทัศนคติของลูกค้า
– ทบทวนการทำกำไร
– ติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการตามกลยุทธ์
ผลลัพธ์
ข้างต้นคือกลยุทธ์ทางการตลาดขั้นพื้นฐานที่ทุกธุรกิจควรทำความเข้าใจเพื่อวางแผนกิจกรรมทางการตลาดไปในทิศทางที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ธุรกิจควรมีมาตรการในการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจของตนอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด